Z perspektywy brokera ubezpieczeniowego, który doradza firmom w zakresie wyboru i wdrożenia ubezpieczeń grupowych zdrowotnych, widoczne są trzy główne trendy:
1. Personalizacja pakietów ubezpieczeń (benefitów).
Coraz więcej pracodawców chce oferować elastyczne pakiety zdrowotne, które można dostosować do różnych grup pracowników (wiek, styl życia, sytuacja rodzinna). Zamiast jednego, „sztywnego” planu, pracownicy dostają możliwość wyboru np. spośród kilku wariantów opieki medycznej, ubezpieczenia dentystycznego, czy psychologicznego. Dla brokera oznacza to konieczność współpracy z ubezpieczycielami oferującymi modułowe produkty.
2. Rozszerzenie zakresu o profilaktykę i zdrowie psychiczne.
Firmy coraz częściej oczekują, że pakiet ubezpieczeń obejmie nie tylko leczenie, ale też działania profilaktyczne: badania okresowe, szczepienia, a także wsparcie psychologiczne (np. konsultacje z psychoterapeutą, webinary zdrowia psychicznego). Tradycyjne ubezpieczenia zdrowotne skupiały się głównie na leczeniu chorób i dostępności do specjalistów. Obecnie rośnie nacisk na prewencję zdrowotną oraz wsparcie psychiczne – czyli działania, które mają zapobiegać problemom, a nie tylko je leczyć. Wynika to m.in. z rosnącej liczby zwolnień lekarskich związanych ze stresem, wypaleniem zawodowym i depresją.
Jak to wygląda w praktyce
Profilaktyka zdrowotna:
Dostęp do pakietów badań profilaktycznych (np. morfologia, lipidogram, badania hormonalne).
Organizacja dni zdrowia w firmach (np. badania mobilne, prelekcje z lekarzami).
Szczepienia sezonowe (np. przeciw grypie) w miejscu pracy.
Wsparcie psychiczne:
Dostęp do psychologa, psychoterapeuty lub psychiatry w ramach pakietu (często bez skierowania).
Programy EAP (Employee Assistance Program), które obejmują nie tylko zdrowie psychiczne, ale też wsparcie prawne, finansowe, coaching.
Webinary i szkolenia z zakresu radzenia sobie ze stresem, work-life balance, czy technik mindfulness.